Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

Zones de livraison
Les œuvres sont livrées en France (métropole et Corse), dans les pays de l'Union européenne et en Suisse. Pour toute autre destination, écrivez à alina.schiau@gmail.com : un devis vous sera adressé.

Frais de livraison
France : livraison offerte.
Union européenne, selon le montant de la commande :
jusqu'à 1 499,99 € : 50 €
de 1 500 € à 2 999,99 € : 200 €
à partir de 3 000 € : 300 €
Suisse, selon le montant de la commande :
jusqu'à 1 499,99 € : 70 €
de 1 500 € à 2 999,99 € : 220 €
à partir de 3 000 € : 320 €
Les frais sont indiqués avant la validation de la commande.

Emballage
Chaque œuvre est emballée à la main avec des matériaux de protection adaptés à sa taille et à sa fragilité. Elle voyage avec son certificat d'authenticité.

Expédition et délais
L'œuvre est expédiée dans les meilleurs délais après réception du paiement, avec suivi et assurance. Le délai de livraison est de 2 à 8 jours ouvrés à compter de l'expédition, et au plus tard de 30 jours à compter de la commande. Un e-mail vous confirme l'envoi et vous transmet le numéro de suivi.

Livraisons hors de l'Union européenne, dont la Suisse
Les droits de douane et taxes d'importation éventuels sont à la charge de l'acheteur. Pour la Suisse, la TVA d'importation et les frais de dédouanement sont réglés par le destinataire à la livraison ; le délai est de 5 à 8 jours ouvrés.

À la réception
Vérifiez l'état du colis en présence du livreur. En cas de dommage, émettez des réserves précises auprès du transporteur et prévenez Alina Schiau dans les 3 jours, photos à l'appui.